كيف يمكن إزالة المحتوى من محرك البحث "جوجل" بموجب قانون حق حذفه؟
في يومنا هذا ونظرا لسهولة إستخدام وسهولة الوصول إلى عالم الإنترنت فإن بعض المحتويات التي تتم مشاركتها قد تنتهك حقوق الفرد فعندما تبحث عن محتوى معين على جوجل إحدى أشهر محركات البحث التي يستخدمها العالم بأجمعه قد يطلب إزالة المحتوى لأن المحتوى قد ينتهك الحقوق الشخصية وفي تتمة مقالتنا ، تم ذكر الحق في إزالة المحتوى وسياسة إزالة المحتوى من محرك البحث جوجل وكيفية التقدم بطلب للإزالة.
ما هو حق إزالة المحتوى؟
الحق في النسيان يمكن تفسير ذلك على أنه حق الأفراد أو المؤسسات في عدم تضمين ومشاركة البيانات مثل المعلومات والصور ومقاطع الفيديو والمستندات ضمن النتائج التي تم الحصول عليها عند البحث في الإنترنت بأسمائهم الخاصة. والحق بإزالة المحتوى يهدف إلى القضاء على المشاكل و المظالم التي تحدث في نظر الشخص نتيجة نشر أخبار أو صور أو مقاطع فيديو أو تسجيلات صوتية تتعلق به.
على الرغم من أن الحق في إزالة المحتوى منظم تحت عنوان"الحق في الحذف (" الحق في إزالة المحتوى ")في المادة 17 من من اللوائح العامة لحماية البيانات لائحة الإتحاد الأوروبي لحماية البيانات فإن"الحق في إزالة المحتوى"لم يتم تضمينها في أي في تركيا إلى يومنا هذا.ولكن تم إعداد القانون رقم 5651لينظم عمليات البث على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة من خلاله
بالإضافة الى ذلك بحسب القانون رقم 7532 والمنشور في الجريدة الرسمية بتاريخ 31.07.2020 الذي ينظم عمليات البث على الإنترنتومكافحة الجرائم المرتكبة من خلاله ومع التعديل الذي تم إجراؤه تنص المادة 9 من القانون رقم 5651 على أنه "في حالة طلب أولئك الذين انتهكت حقوقهم الشخصيةبسبب محتوى البث على الإنترنت يمكن للقاضي أن يقرر عدم ربط اسم مقدم الطلب بـ عناوين الإنترنت الخاضعة للقرار في نطاق هذه المادة.سيوضح القرار محركات البحث التي سيتم إخطارهامن قبل الجمعية
في أي الظروف يمكن إستخدام الحق في إزالة المحتوى؟
مع اللوائح الموضحة أعلاه يمنح الأشخاص الذين أنتهكت حقوقهم بسبب المحتوى المشارك عبر الإنترنت الحق في المطالبة بإزالة المحتوى المذكور ومن أجل ممارسة هذا الحق يجب إستيفاء شروط معينة لأنه إذا طالب الجميع بحقهم في إزالة المحتوى فقد يضر ذلك بحرية التعبير وحرية الصحافة وحق الجمهور في الحصول على المعلومات
لذلك لا يمكن المطالبة بالحق في إزالة المحتوى في كل موقف.ولقبول طلب الحق في إزالة المحتوى يجب فحص موضوع المحتوى المطلوب إزالته من محرك البحث.ومدة نشره ومساهمته في المصلحة العامة حيث سيتم فحص إهتمام وفضول المجتمع بالمحتوى بالتفصيل
ما هو الفرق بين الحق في نسيان المحتوى والحق في إزالة المحتوى أو طلب حظر الوصول؟
الحق في نسيان المحتوى والحق في إزالة المحتوى أو طلب حظر الوصول هما شيئان مختلفان فالحق في نسيان المحتوى هو إزالة المحتوى الموجود على الإنترنت من محرك البحث. بمعنى أخر نتيجة للحق في نسيان المحتوى لم يعد إسم الشخص أو حادثة معينة مرتبطة به موجودة عند البحث بهما في محركات البحث ولكن سيبقى المحتوى على المواقع أما الحق في إزالة المحتوى من الإنترنت يتم من خلال التقدم إلى محكمة الصلح لإزالة المحتوى نهائيا ومنع الوصول إليه
أي عند طلب إزالة المحتوى عبر الإنترنت سيتم إزالة نتائج البحث عن محركات البحث سواء جوجل أو أي محرك بحث أخر ولكن سيبقى المحتوى على مواقع الإنترنت وكما ذكرنا إذا أردنا إزالة المحتوى فيجب التقدم إلى محكمة الصلح بطلب إزالة المحتوى عن مواقع الويب.
ما هي سياسة إزالة المحتوى من جوجل؟
نتيجة لطلب إزالة النتائج من محرك البحث ضمن نطاق الحق في نسيان المحتوى تجري جوجل إجراءاتها الخاصة وبعدها تقوم بإزالة المحتوى من محرك البحث.تأثرت سياسة جوجل بقرار صادر عن محكمة العدل التابعة الإتحاد الأوروبي بتاريخ13.05.2014 الذي يحمل الرقم 131/12 بحسب هذا القرار هنالك قضية مفادها أن رابطين إخباريين بتاريخين مختلفين يعودان لعام 1998 ظهرا بمحرك البحث عند البحث بالاسم حيث راجعت المحكمة الطلب وقبلت الشكوى ضد جوجل وأمرته بإزالة الروابط ذات الصلة.وبعد إستئناف جوجل نقلت القضية إلى محكمة العدل التابعة للإتحاد الأوروبي. وجدت محكمة العدل في تقييمها لجوجل أن محركات البحث لها دور حاسم في جعل البيانات التي يجدها المستخدمون عادة على الإنترنت متاحة بسهولة عن طريق كتابة إسم البيانات وذكر أن محركات البحث تستخدم حرية التعبير لزيادة تدخلها في حق الأفراد في إحترام الخصوصية وحماية البيانات نتيجة الإعتراض الذي أجري في ضوء اللوائح الواردة وفي توجيه حماية البيانات وقد قررت جوجل أنه يجب إزالة الروابط في نتائج الأخبار التي تظهر مع إسم مقدم الطلب المكتوب
وثمة جانب هام أخر وجب ذكره في هذا القرار وهو أنه من أجل الإستفادة من هذا الحق يجب أن تكون النتائج المدرجة في محرك البحث غير ذات صلة وغير ضرورية وقديمة
ونتيجة لهذا القرار ذكرت جوجل أنه من الممكن إزالة التمديد الذي يتم منه توجيه نتائج البحث لأشخاص على الإنترنت
كيفية التقدم بطلب إلى جوجل لإزالة المحتوى؟
لإزالة النتائج من محرك البحث جوجل تقبل الطلبات من خلال علامات التبويب ذات الصلة. حيث يقوم جوجل بتقييم هذه الطلبات وإذا رأى أنها مناسبة يقوم بإزالة النتائج من محركالبحث.
على وجه التحديد جوجل يعطي أولوية للمواضيع المتعلقة بصور شخصية غير لائقة أو خاصة دون موافقة الشخص أو محتوى إباحي مزيف تم إنتاجه دون موافقة الشخص أو محتوى ذي صلة على المواقع التي تحتوي على تطبيقات إزالة المحتوى من أجل الربح ، ومعلومات الهوية المالية والطبية والرسمية ، ومحتوى جمع المعلومات الشخصية المحدد باسم الإفصاح عن المعلومات الشخصية بهدف إلحاق الضرر بإزالتها من المحرك عند الطل
ويمكنكم العثور أدناه على بعض نماذج طلب إزالة المحتوى من جوجل
- نموذج طلب إزالة الخصوصية من جوجل بحسب الإتحاد الأوروبي.
- طلب نموذج لإزالة المعلومات الشخصية من منتج أخر لجوجل.
- إزالة المحتوى القديم
- إزالة المعلومات الشخصية
- إزالة المحتوى من جوجل
ما الذي يمكن عمله إذا لم تتم إزالة المحتوى نتيجة للطلب المقدم إلى جوجل؟
يجوز إتخاذ إجراء قانوني إذا لم تقم جوجل بإزالة عناوين. URLذات الصلة عند الطلب في نطاق الحق في النسيان ، يمكن للأفراد طلب إزالة المحتوى من خلال القضاء بناءً على القانون رقم5651 بشأن تنظيم عمليات البث التي تتم على الإنترنت ومكافحة الجرائم المرتكبة عبر الإنترنتوفقًا لهذا القانون يمكن التقدم بطلب من أجل إزالة محتوى منشور على الإنترنت يتعدى على الحقوق الشخصية يُطلب ذلك إلى مقدم الاستضافة(محرك البحث جوجل أو غيره من محركات البحث)
إذا لم يتم الرد على هذا الطلب أو لم تتم إزالة المحتوى يمكن للشخص أن يتقدم إلى محكمة الصلح الجنائية. في هذه الحالة أي إذا لم يتم الحصول على نتيجة فعالة على الرغم من تقديم طلب إلى جوجل فمن الممكن طلب إزالة المحتوى من محرك البحث ضمن نطاق الحق في إزالة المحتوى من خلال التقدم بطلب للمحكمة
يقدم مكتب أتيش للمحاماة خدماته وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية ويوفر الدعم القانوني اللازم لعملائنا وفقًا لهذا القانون. يمكنك الاتصال بنا للحصول على معلومات مفصلة ودعم قانوني حول هذا الموضوع
- https://safety.google/intl/en/principles/
- https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN
- https://www.mevzuat.gov.tr/MevzuatMetin/1.5.5651.pdf
- https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2020/07/20200731-1.htm
- http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?docid=152065&doclang=en